运营 JumboTaxy.com 的平和观光株式会社作为 "埼玉消除暴力和防止药物滥用中心 "的成员，为地区社会的安全和健康发展做出了贡献。我们将继续本着'坚决拒绝黑帮等反社会势力的无理要求'和'创造一个没有暴力和药物滥用的光明社会'的原则，积极开展各项活动。
埼玉暴力中心第 193 号新闻通讯 "关于客户骚扰 "的主题
埼玉暴力中心新闻第 193 期介绍了顾客骚扰（kasuharasu）。顾客骚扰是指顾客对员工的不合理要求或行为，是近年来备受关注的社会问题。需要了解这一问题并采取对策，尤其是在酒店业。
出租车运营中的顾客骚扰政策。
除了经营巨型出租车和货车出租车的旅游出租业务外，公司还在埼玉县埼玉市设有出租车公司，每天都有机会接触到许多顾客。因此，营造一个能让我们的工作人员安心工作的环境非常重要。
在出租车服务方面、
- 过分或持续的要求
- 恐吓或辱骂性语言或行为
- 身体接触或威胁行为。
客户骚扰可能以各种形式出现，包括为了妥善处理这些问题，公司采取了以下措施
- 改进员工培训
定期为船员提供有关客户骚扰的培训，让他们学会如何根据具体案例处理客户骚扰。 - 设立咨询服务
为了确保船员能够在一连串骚扰事件发生时做出适当反应，我们设立了内部咨询服务，以提供及时支持。 - 与政府机构合作
我们与琦玉暴力预防中心及其他政府机构合作，建立了一套系统，在必要时提供适当的建议和应对支持。 - 使用安全摄像机
出租车上安装了监控摄像头，以便在发生任何问题时提供证据。
旨在提供安全可靠的服务
我们将继续加强防范客户骚扰的措施，确保机组人员的安全和客户旅行环境的舒适。在客户的理解和配合下，我们的目标是提供更好的服务。
运营 JumboTaxy.com 的平和观光株式会社将继续与当地社区合作，提供安全舒适的交通服务。
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