자주 묻는 질문 - FAQ - 도움말 및 지원 관련 질문

수레 택시(중형): 수레 택시는 보다 컴팩트한 대형 차량으로, 최대 승차 정원은 운전자를 포함해 6명, 권장 승차 정원은 2~4명입니다. 가방 4개까지 수납 가능. 적은 인원으로 여행이나 출장에 적합하며 편안한 승차감과 편리한 수하물 보관소가 특징입니다.

승합차 택시(중형):. 승합차 택시는 좀 더 소형화된 대형 차량으로, 최대 승차 인원은 운전기사를 포함해 6명, 권장 승차 인원은 2~4명이다. 여행가방 4개까지 수납할 수 있다. 적은 인원의 여행이나 출장에 적합하다,
편안한 승차감과 편리한 수하물 보관소가 특징이다.

미니 밴 개인 택시 : 위와 거의 같습니다.

대형 점보 하이어, 점보 왜건, 밴택시, 리무진, 시간제 리무진, 시간제 리무진 등 명칭은 여러 가지 있지만 용도는 거의 동일하다.

Toyota 18 HiAce, 3 Alphard 및 3 Grand Ace가 있습니다.

전 차종 원박스 미니밴

차종에 따른 추가 요금, 심야 및 새벽 시간대 할증 없음!

Toyota Alphard/ Gran Ace

최대 5명, 캐리어 약 4개(M)

Toyota Hiace

최대 9명, 여행가방 약 10개(M)

전세 대형 점보 택시, 왜건 택시, 밴 택시는 다양한 요구에 부응하는 교통 수단으로 사용할 수 있습니다. 둘 다 쾌적한 이동을 제공할 수 있도록 설계되어 있어 고객의 요구에 따라 선택하실 수 있습니다. 예약이나 자세한 내용에 대해 궁금한 점이 있으시면 "문의 양식"보다 부담없이 문의하십시오.

성인 2명은 12세 미만의 어린이 3명으로 계산됩니다.

현재 예약상황에 따라 다르므로 먼저 전화문의 부탁드립니다. 일반적으로 며칠 전에 예약하는 것이 가장 안전합니다.

네, 맞습니다. 일본 내 이용 시 예약 시간은 일본 표준시를 기준으로 합니다.
JST → [12:00:00 (UTC+0900)][GMT+0900]이 됩니다.

취소수수료는 7일전 취소시 20%, 48시간전 취소시 50%, 24시간전 취소시 100% 입니다.

유료 도로, 고속도로, 주차 요금은 실비 부담입니다.

구체적인 운임이나 견적 등 자세한 내용은 '문의 양식'을 이용해 부담 없이 문의해 주세요. 저희 직원이 기꺼이 도와드리겠습니다.

대형 점보 택시(수레 택시) 요금은 차고를 출발한 후 차고로 돌아가는 시간에 따라 결정됩니다. 일반 택시와 다른 요금 설정입니다. 단시간 이용부터 하루 이상 이용까지 유연하게 대응합니다.
특정 요금은 이용 기간, 경로, 추가 옵션에 따라 달라질 수 있습니다.

불명한 점이 있으시면, “문의 폼”보다 부담없이 문의해 주세요.

시간당 가격(시간당)의 장점

우리는 또한 귀하의 요구에 맞는 다양한 옵션을 제공합니다.
구체적인 운임 및 견적을 포함한 자세한 내용은 "문의 양식"을 사용하여 언제든지 문의하시기 바랍니다.
저희 직원이 기꺼이 도와드리겠습니다.

또한, 고객의 필요에 따라 다양한 옵션을 제공하고 있습니다.
구체적인 운임 및 견적 등 자세한 내용은 '문의 양식'을 통해 문의해 주시기 바랍니다.
직원이 친절하게 응대해 드립니다.

물론! 운임표는 여기를 확인하세요.

• 유료도로, 고속도로, 주차비는 실비부담입니다.
• 취소수수료는 7일전 취소시 20%, 48시간전 취소시 50%, 24시간전 취소시 100% 입니다.
• 최소 이용시간은 2시간입니다.

위의 신용카드를 사용할 수 있습니다.

네, 미리 결제해 주세요. 실제 비용은 최종 비용이 결정된 후 지불됩니다.

고객으로부터 이메일이나 전화를 받고 운임이 확정된 후, 귀하의 이메일 주소로 화물 결제 링크를 보내드리며, 해당 이메일 주소에서 결제하실 수 있습니다.

또한 저희 기사님들은 실비 결제 단말기를 보유하고 있어 현금이나 신용카드로 결제하실 수 있습니다.

차가 우리 차고를 떠날 때부터 차가 우리 차고로 돌아올 때까지.

도시형 하이어란?

도시형 하이어 서비스는 사전 예약이 필요하며 운전자는 지정된 영업소에서 대기하고 있습니다. 고객이 요청한 내용에 따라 픽업 장소 및 요금 등의 세부정보가 미리 설정되어 그에 따라 서비스가 제공됩니다. 운전자가있는 자동차를 몇 시간이나 하루 독점하는 스타일입니다.

가격에는 운전자가 사무실을 떠나는 시간부터 운전자가 사무실로 돌아오는 시간까지의 모든 시간이 포함됩니다. 기본적으로 운전자와 차량은 최소 2시간 단위로 계약되며, 유료도로와 주차장 이용료는 실비로 청구됩니다.

공차운송 및 최소 이용시간에 대하여

최소 이용시간은 2시간입니다.

이는 기존 택시 및 렌터카와의 경쟁을 피하기 위해 국토교통성이 제정한 새로운 렌터카 분류입니다. 기본적으로 2시간 미만 사용을 목적으로 하지 않습니다. JumboTaxy.com을 운영하는 헤이와 관광 주식회사는 일반 택시와 렌터카도 운영하고 있어 유연한 상담이 가능합니다.

공차운송비는 실제 운행부분에 추가됩니다.

고객이 실제로 오전 9시부터 오전 11시까지 서비스를 이용하더라도 회사 차고에서 차량이 출발한 시점부터 차고로 돌아올 때까지의 시간을 기준으로 요금이 계산됩니다. 즉, 오전 9시 이전의 공차 운송료와 오전 11시 이후의 운송료가 합산됩니다. 그러므로 항상 견적을 받아보시길 권해 드립니다. JumboTaxy.com을 운영하는 헤이와 관광 주식회사는 일반 택시와 운전기사가 운전하는 렌터카도 운영하고 있으므로 유연한 상담이 가능합니다. 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

자세한 내용은 견적을 위해 문의해 주세요!